Wiederruf und Umtausch

 

 

Innerhalb von 14 Tagen kannst du deine Bestellung wiederrufen oder umtauschen.

 

Bei Nichtgefallen einer Ware kannst du die Artikel innerhalb von 14 Tagen umtauschen oder deine Bestellung ohne Angabe von Gründen in Textform(z.B. Brief, E-Mail) oder- wenn dir die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen.

 

Dieser Widerruf ist zu richten an:

Vellykket e.U.
Getreidegasse 3/2
A-2763 Pernitz
Email:
office@vellykket.com

 

Retouradresse:

Vellykket e.U.
Getreidegasse 3/2
A-2763 Pernitz

 

Rücksendung Ablauf und Details

 

Österreich

 

Bei Hermes kannst du aus ganz Österreich das Paket zu günstigen Preisen wieder retour senden.

 

Liegt der Bestellwert über 80 Euro bekommst du die Portokosten wieder rückerstattet.

 

Liegt der Bestellwert unter 80 Euro dann musst du das Porto für die Retoure selbst bezahlen.

Wenn die Ware aufgrund eines Fehlers von uns zurückgeschickt werden muss, bekommst du die Portokosten für die Retoure dann natürlich rückerstattet.

 

International (EU)

 

Liegt der Bestellwert über 150 Euro bekommst du die Portokosten wieder rückerstattet.

 

Liegt der Bestellwert unter 150 Euro dann musst du das Porto für die Retoure selbst bezahlen.

 

Bitte versichere dich, dass das Paket ausreichend frankiert zu uns zurückkommt. Du kannst dir aussuchen, über welchen Dienst du das Paket zurückschicken willst.

Wir empfehlen die Preise vorher zu vergleichen- die Nichtbeachtung hat auf das Widerrufsrecht keine Auswirkung.

 

Wenn die Ware aufgrund eines Fehlers von uns zurückgeschickt werden muss, bekommst du die Portokosten für die Retoure dann natürlich rückerstattet.

 

Rückzahlung des Warenwertes oder Austauschmöglichkeiten

 

  • Rückerstattung des gesamten Warenwertes
  • Austausch der Ware mit anderen Artikeln

 

Bitte kontaktiere uns dazu unter bestellungen@vellykket.com

 

Widerrufsrecht

 

Du hast ein 14tägiges Widerrufsrecht. Hier findest du alle Details und Einzelheiten zum Widerrufsrecht.