Wiederruf und Umtausch / Call back and exchance

Innerhalb von 14 Tagen kannst du deine Bestellung wiederrufen oder umtauschen.

 

Bei Nichtgefallen einer Ware kannst du die Artikel innerhalb von 14 Tagen umtauschen oder deine Bestellung ohne Angabe von Gründen in Textform(z.B. Brief, E-Mail) oder- wenn dir die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen.

 

Dieser Widerruf ist zu richten an:

Vellykket e.U.
Getreidegasse 3/2
A-2763 Pernitz
Email:
office@vellykket.com

 

Retouradresse:

Vellykket e.U.
Getreidegasse 3/2
A-2763 Pernitz

 

Rücksendung Ablauf und Details

 

Österreich

 

Bei Hermes kannst du aus ganz Österreich das Paket zu günstigen Preisen wieder retour senden.

 

Liegt der Bestellwert über 80 Euro bekommst du die Portokosten wieder rückerstattet.

 

Liegt der Bestellwert unter 80 Euro dann musst du das Porto für die Retoure selbst bezahlen.

Wenn die Ware aufgrund eines Fehlers von uns zurückgeschickt werden muss, bekommst du die Portokosten für die Retoure dann natürlich rückerstattet.

 

International (EU)

 

Liegt der Bestellwert über 150 Euro bekommst du die Portokosten wieder rückerstattet.

 

Liegt der Bestellwert unter 150 Euro dann musst du das Porto für die Retoure selbst bezahlen.

 

Bitte versichere dich, dass das Paket ausreichend frankiert zu uns zurückkommt. Du kannst dir aussuchen, über welchen Dienst du das Paket zurückschicken willst.

Wir empfehlen die Preise vorher zu vergleichen- die Nichtbeachtung hat auf das Widerrufsrecht keine Auswirkung.

 

Wenn die Ware aufgrund eines Fehlers von uns zurückgeschickt werden muss, bekommst du die Portokosten für die Retoure dann natürlich rückerstattet.

 

Rückzahlung des Warenwertes oder Austauschmöglichkeiten

 

  • Rückerstattung des gesamten Warenwertes
  • Austausch der Ware mit anderen Artikeln

 

Bitte kontaktiere uns dazu unter bestellungen@vellykket.com

 

Widerrufsrecht

 

Du hast ein 14tägiges Widerrufsrecht. Hier findest du alle Details und Einzelheiten zum Widerrufsrecht.

 

 


Wiederruf und Umtausch / Call back and exchance

Within 14 days, you can cancel or exchange your order.

 

 

If you do not like a good you can exchange the articles within 14 days or your order without giving reasons in writing (eg letter, e-mail) or - if the case before the deadline is - revoked by returning the goods.

 

 

This revocation must be sent to:

 

 

Vellykket e.U.

Getreidegasse 3/2

A-2763 Pernitz

Email: office@vellykket.com

 

 

Return address:

 

Vellykket e.U.

Getreidegasse 3/2

A-2763 Pernitz

 

 

Return procedure and details:

 

Austria

 

At Hermes, you can send back the package at reasonable prices from all over Austria.

 

If the order value over 80 € you will get the postage costs refunded.

 

If the order value is under 80 Euro then you have to pay the postage for the return yourself.

 

If the goods have to be returned due to a mistake from us, you will get the postage for the return then of course refunded.

 

 

International (EU)

 

If the order value over 150 euros, you will get the postage costs refunded.

 

If the order value is below 150 Euro then you have to pay the postage for the return yourself.

 

 

Please make sure that the package returns with sufficient franking. You can choose which service you want to use to return the package.

 

We recommend to compare the prices before - the non-observance has no effect on the right of withdrawal.

 

If the goods have to be returned due to a mistake from us, you will get the postage for the return then of course refunded.

 

Repayment of the value of goods or exchange possibilities

 

• Refund of the entire value of the goods

• Exchange of goods with other items

 

Please contact us at bestellungen@vellykket.com

  

Withdrawal

 

You have a 14-day right of withdrawal.